Um guia completo sobre as obrigações de informação ao abrigo do RGPD



O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) protege os direitos fundamentais das pessoas singulares e garante que os titulares mantêm o controlo sobre os seus dados pessoais.
Cria confiança e segurança jurídica
Legalmente exigido nos termos do art. 13.º do RGPD
A recolha significa a obtenção intencional de dados diretamente junto da pessoa em causa
Preenchimento de formulários, indicação de dados pessoais numa conversa ou no momento da celebração de um contrato
No caso de conhecimento casual ou de contacto não solicitado, não existe recolha
A empresa ou organização que recolhe e trata dados assume a principal responsabilidade pela obrigação de informação.
A informação deve ser prestada precisamente no momento da recolha dos dados — não mais tarde, nem de forma incompleta.
Também o encarregado da proteção de dados e, se for caso disso, um representante do responsável devem ser claramente identificados.
O RGPD define com precisão que informações devem ser comunicadas aos titulares dos dados:
Nome e contactos do responsável e, se aplicável, do encarregado da proteção de dados
Finalidade do tratamento dos dados e a respetiva base jurídica subjacente
Destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais
Transferência prevista de dados para países terceiros e as medidas de proteção previstas
Os titulares dos dados devem ser informados sobre o prazo de conservação previsto ou sobre os critérios para a sua निर्धinação.
Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados.
O direito de revogar um consentimento prestado deve ser comunicado de forma clara e é possível a qualquer momento.
Os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados.

Informação sobre se a disponibilização dos dados é exigida por lei ou por contrato, ou se é necessária para a celebração de um contrato.
Apresentação clara das possíveis consequências caso a pessoa em causa não disponibilize os dados.
No caso de tomada de decisão automatizada e definição de perfis: explicação da lógica, bem como do alcance e dos efeitos.
O cliente introduz o nome, a morada e os dados de pagamento para a encomenda
A loja informa claramente sobre a finalidade (processamento da encomenda), o período de conservação e todos os direitos dos titulares dos dados
O encarregado da proteção de dados é identificado com dados de contacto completos
Indicação expressa do direito de revogação a qualquer momento no caso de subscrição da newsletter
Até 20 milhões de euros ou 4 % do volume de negócios anual global — consoante o montante que for superior.
Perda significativa de confiança por parte dos clientes e danos duradouros na imagem da empresa.
Reclamações junto das autoridades de controlo, ações judiciais de titulares dos dados e outras consequências legais.

Informar na recolha de dados não é opcional – é simultaneamente uma obrigação legal e uma base de confiança
Uma comunicação compreensível e transparente protege tanto os titulares dos dados como as empresas contra riscos
Utilize a proteção de dados como uma oportunidade – informe os seus clientes de forma abrangente e ganhe a sua confiança!
Tarefa: Crie uma página de privacidade completa e bem estruturada para o website „DARYA SAFAI“. A página deve estar em conformidade com o RGPD, ser clara, compreensível, profissional, fidedigna e redigida de forma amigável. A página deve ser organizada em 10 secções, com base nas seguintes categorias:
- Âmbito de aplicação e visão geral – Explique para quem e quando estas disposições de privacidade se aplicam.
- Recolha e utilização de dados – Que dados pessoais são recolhidos, com que finalidade e com que base jurídica.
- Cookies e rastreamento – Cookies necessários, cookies de estatística, cookies de marketing; finalidade e utilização.
- Direitos dos utilizadores – Acesso, retificação, eliminação, oposição, portabilidade dos dados, incluindo explicações simples.
- Revogação e oposição – Como os utilizadores podem revogar consentimentos ou opor-se ao tratamento.
- Redes sociais e plug-ins – Transmissão de dados através de Facebook, Instagram, X, LinkedIn ou outros serviços integrados.
- Conteúdos multimédia – Integração de vídeos do YouTube, Google Maps ou outros meios externos; como os dados são tratados.
- Outras funções e ofertas – Newsletter, formulários de contacto, comentários; quais os dados recolhidos.
- Segurança e responsabilidade – Medidas técnicas e organizacionais, responsabilidade, direitos de autor.
- Disponibilidade e ligações externas – Como a política de privacidade pode ser consultada em qualquer momento e notas sobre ligações externas.
Tom e estilo:
- Fidedigno, sério, profissional
- Transparente e compreensível
- Amigável e orientado para o serviço, sem sobrecarga jurídica
- Títulos e subtítulos claros
Resultado: Um texto final, bem legível, que pode ser publicado diretamente na página de privacidade, incluindo todas as informações e notas legais importantes para os utilizadores.

Proteção de Dados: § 1 Informação sobre a recolha de dados pessoais